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🔧 トラブルシューティング

一般的な問題の解決策とよくある質問

インストールの問題

❌ 拡張機能がツールバーに表示されない
解決策:
1. 拡張機能がChromeウェブストアからインストールされていることを確認
2. 拡張機能を固定: ツールバーのパズルアイコン🧩をクリックしてReborn Assistantを固定
3. ブラウザを再起動
4. 問題が続く場合は、Chromeウェブストアから拡張機能をアンインストールして再インストール

接続の問題

❌ 「接続に失敗」または「無効なライセンス」
考えられる原因:
• インターネット接続が不安定
• Google Cloudサーバーが一時的に利用不可
• ライセンスの期限切れまたは無効化

解決策:
1. インターネット接続を確認
2. Googleからログアウトして再ログイン
3. StripeポータルでライセンスのステータSを確認
4. 問題が続く場合はサポートに連絡
❌ プレミアムなのにパネルが「FREE」と表示される
1. Googleアカウントからログアウト
2. ブラウザを完全に閉じる
3. 再度開いてログイン
4. 問題が続く場合は、正しいGoogleアカウント(購入時に使用したもの)でログインしていることを確認

動作の問題

❌ タイプ1/2のアクションが起動しない
⚠️ 重要
タイプ1と2のアクションはプレミアム専用機能です。タイプ1自動アクション(HP)のみが無料版で利用可能です。
Premiumをお持ちの場合:
1. 自動化は動作していますか?CTRL+A
2. トリガートグルは有効ですか?(緑のインジケーター「ON」)
3. 設定したキーは正しいですか?
❌ シーケンス/マクロ/定期マクロ/ショートカットが動作しない
⚠️ 重要
キーボードショートカット、シーケンス、マクロ、定期マクロはプレミアム専用機能です。無料版ではタイプ1自動アクション(HP)のみ利用可能です。
プレミアムをお持ちの場合:
1. プレミアムライセンスがアクティブであることを確認(パネルの💎アイコン)
2. 対応するスイッチは有効ですか?
3. 設定された間隔と遅延を確認
❌ 自動化が勝手に停止する
考えられる原因:
• Google Cloudへの接続が切れた
• DevToolsが検出された
• ページのURLが変わった

解決策:
1. CTRL+Aで自動化を再起動(Premium)またはパネルから
2. 該当のページを再読み込み
3. インターネット接続を確認
4. Premiumの場合はDevToolsを開かないでください

最適化&パフォーマンス

💡 拡張機能がリソースを使いすぎる
推奨事項:
• マクロとシーケンスの間隔を増やす(アクションが少ない = CPU消費が少ない)
• 不要なシステムを無効化
• 不要なタブを閉じる
• 最適化されたブラウザを使用(Brave、EdgeはChromeより軽量)
💡 設定を最適化するには?
推奨設定:
シーケンス間隔: 5〜25分(シーケンスの長さによる)
キー間の遅延: 1〜2秒(エラーを防ぐ)
マクロ: 使用法に応じて10〜30秒の間隔

よくある質問

❓ 複数のブラウザでRebornを使用できますか?
はい、ただし各ブラウザに拡張機能をインストールする必要があります。同じGoogleアカウントでログインしている限り、プレミアムライセンスは全デバイスで機能します(最大1つの同時接続)。
❓ データは保存されますか?
全ての設定(キー、マクロ、テーマ、言語)はブラウザにローカルに保存されます。セッション間で保持されます。ただし、拡張機能をアンインストールするとこれらのデータは失われます。
❓ Rebornはバンされる可能性がありますか?
自動化ツールの使用は一部のサービスの利用規約に違反する可能性があります。Rebornの使用方法についてはあなただけが責任を負います。このツールを使用する前にサービスの利用規約を確認してください。
❓ プレミアムサブスクリプションをキャンセルするには?
Stripe管理ポータル(支払い後にメールで受け取ったリンク)からいつでもキャンセルできます。キャンセルは現在の期間の終了時に有効になります。キャンセル手数料なし。
❓ サービスが終了した場合、生涯プランはどうなりますか?
生涯プランはサービスがアクティブな限りアクセスを保証します。インストール後、拡張機能はローカルで動作します。ライセンス検証のみインターネット接続が必要です。

さらにサポートが必要ですか?

📧 サポート
問題が続く場合は、メールで直接サポートに連絡してください。メッセージに以下を含めてください:

• 問題の詳細な説明
• 既に試みたステップ
• 関連するスクリーンショット
• ブラウザとOSの情報


📧 seymoon@constellation-89.fr
Discord : Seymoon