❌ L'estensione non appare nella barra degli strumenti
Soluzioni: 1. Verifica che l'estensione sia installata dal Chrome Web Store 2. Fissa l'estensione: clicca sull'icona puzzle 🧩 nella barra degli strumenti e fissa Reborn Assistant 3. Riavvia il browser 4. Se il problema persiste, disinstalla e reinstalla l'estensione dal Chrome Web Store
Problemi di connessione
❌ "Connessione fallita" o "Licenza non valida"
Possibili cause: • Connessione internet instabile • Server di Google Cloud temporaneamente non disponibili • Licenza scaduta o revocata
Soluzioni: 1. Verifica la tua connessione internet 2. Esci e accedi nuovamente con Google 3. Verifica lo stato della tua licenza nel portale Stripe 4. Contatta il supporto se il problema persiste
❌ Il pannello mostra "FREE" anche con Premium
1. Esci dal tuo account Google 2. Chiudi completamente il browser 3. Riapri ed esegui l'accesso 4. Se il problema persiste, verifica di essere connesso con l'account Google corretto (quello usato per l'acquisto)
Problemi di funzionamento
❌ Le azioni tipo 1/2 non si attivano
⚠️ IMPORTANTE Le azioni tipo 1 e 2 sono funzioni ESCLUSIVAMENTE PREMIUM. Solo l'azione automatica tipo 1 (HP) è disponibile nella versione gratuita.
Se hai Premium: 1. L'automazione è attiva? CTRL+A 2. I toggle dei trigger sono attivi? (indicatore verde «ON») 3. I tasti configurati sono corretti?
❌ Le sequenze / macro / macro periodica / scorciatoie non funzionano
⚠️ IMPORTANTE Le scorciatoie da tastiera, le sequenze, le macro e la macro periodica sono funzioni ESCLUSIVAMENTE PREMIUM. Nella versione gratuita è disponibile solo l'azione automatica tipo 1 (HP).
Se hai Premium: 1. Verifica che la tua licenza Premium sia attiva (icona 💎 nel pannello) 2. Gli interruttori corrispondenti sono abilitati? 3. Verifica gli intervalli e i ritardi configurati
❌ L'automazione si ferma da sola
Cause possibili: • Connessione persa con Google Cloud • Rilevamento DevTools • L'URL della pagina è cambiato
Soluzioni: 1. Riavvia l'automazione con CTRL+A (Premium) o dal pannello 2. Ricarica la pagina interessata 3. Verifica la connessione internet 4. Non aprire DevTools se hai Premium
Ottimizzazione & Prestazioni
💡 L'estensione consuma troppe risorse
Raccomandazioni: • Aumenta gli intervalli di macro e sequenze (meno azioni = meno CPU) • Disattiva i sistemi che non ti servono • Chiudi le schede non necessarie • Usa un browser ottimizzato (Brave, Edge sono più leggeri di Chrome)
💡 Come ottimizzare la configurazione?
Configurazione consigliata: • Intervallo sequenze: 5-25 minuti (in base alla durata delle tue sequenze) • Ritardo tra i tasti: 1-2 secondi (evita errori) • Macro: Intervalli di 10-30s in base all'uso
Domande Frequenti
❓ Posso usare Reborn su più browser?
Sì, ma devi installare l'estensione su ogni browser. La tua licenza Premium funziona su tutti i tuoi dispositivi finché accedi con lo stesso account Google (max. 1 connessione simultanea).
❓ I miei dati vengono salvati?
Tutte le tue impostazioni (tasti, macro, tema, lingua) vengono salvate localmente nel browser. Persistono tra le sessioni. Tuttavia, se disinstalli l'estensione, perderai questi dati.
❓ Reborn può causare un ban?
L'uso di strumenti di automazione può violare i Termini di Servizio di alcuni servizi. Sei l'unico responsabile di come usi Reborn. Consulta i termini di utilizzo del servizio prima di usare questo strumento.
❓ Come annullare l'abbonamento Premium?
Puoi annullare in qualsiasi momento dal tuo portale di gestione Stripe (link ricevuto via e-mail dopo il pagamento). L'annullamento ha effetto alla fine del periodo corrente. Nessun costo di annullamento.
❓ Cosa succede al piano A Vita se il servizio chiude?
Il piano A Vita garantisce l'accesso finché il servizio è attivo. Una volta installata, l'estensione funziona localmente; solo la verifica della licenza richiede una connessione internet.
Hai bisogno di ulteriore aiuto?
📧 Supporto Se il tuo problema persiste, contatta il supporto direttamente via e-mail. Includi nel tuo messaggio:
• Una descrizione dettagliata del problema • I passaggi già tentati • Screenshot se pertinenti • Il tuo browser e sistema operativo